Ajent para AI marketing

Ajent: Herramienta de Soporte al Cliente y Gestión de Tickets Potenciada por IA

Ajent, desarrollado por ajent, es un agente de soporte impulsado por IA diseñado para automatizar hasta el 80% de las tareas de soporte de primera línea. Prioriza un servicio al cliente eficiente, ofreciendo tiempos de respuesta rápidos de solo 5 segundos. Al transferir tickets a los miembros del equipo apropiados cuando es necesario, Ajent asegura que los problemas de los clientes se resuelvan de manera oportuna. La herramienta se centra en la seguridad de los datos, siendo compatible con el GDPR y utilizando bases de datos vectoriales encriptadas en servidores europeos.

Las características clave de Ajent incluyen la automatización del conocimiento, el aprendizaje continuo a partir de interacciones, el soporte para múltiples modelos de lenguaje y una fácil integración en aplicaciones web. Las empresas pueden beneficiarse de experiencias de soporte al cliente sin interrupciones, alta satisfacción del cliente y respuestas mejoradas con el tiempo.